Chính sách giá

1. Nguyên tắc niêm yết giá

a) Giá dịch vụ được niêm yết công khai trên Website/Ứng dụng theo từng thời điểm.

b) Giá hiển thị là giá bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm các khoản thuế, phí theo quy định của pháp luật (trừ trường hợp có thông báo khác).

c) Giá dịch vụ có thể được điều chỉnh theo quy định của pháp luật hoặc chính sách kinh doanh của Bệnh viện. Mức giá áp dụng là mức giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng xác nhận đăng ký sử dụng dịch vụ.

2. Giá dịch vụ khám, chữa bệnh

a) Giá khám bệnh, chữa bệnh và các dịch vụ y tế được áp dụng theo bảng giá do Bệnh viện ban hành và/hoặc theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (đối với các dịch vụ thuộc diện quản lý giá).

b) Một số dịch vụ phát sinh trong quá trình khám, chữa bệnh chỉ được xác định sau khi có chỉ định chuyên môn của bác sĩ. Các khoản chi phí này sẽ được Bệnh viện tư vấn và thông báo đến khách hàng trước khi thực hiện, trừ trường hợp cấp cứu hoặc trường hợp pháp luật có quy định khác.

3. Chương trình ưu đãi

a) Các chương trình khuyến mại, ưu đãi (nếu có) được thực hiện theo quy định của pháp luật và được công bố trên Website, Ứng dụng hoặc các kênh thông tin chính thức của Bệnh viện.

b) Điều kiện áp dụng của từng chương trình sẽ được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Sai sót về giá

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc sai sót dẫn đến việc hiển thị giá không chính xác, Bệnh viện có quyền từ chối hoặc điều chỉnh giao dịch sau khi thông báo cho khách hàng và thống nhất phương án xử lý phù hợp theo quy định của pháp luật.